個人情報保護方針

第4条(個人情報について)

1.個人情報のお取り扱い方針

当社は、会員が同意した本条の定めに従い会員の個人情報を取り扱います。 当社は、個人情報の保護に関する法律(改正された場合は、改正後のものをいい、以 下「個人情報保護法」といいます)その他各種法令を遵守するとともに、会員のプラ イバシー保護に十分配慮いたします。

当社では、本条第2項に記載する会員の個人情報を、本条第5項に基づき提供する場 合があります。その場合、提供する個人情報の内容を、本条第3項に記載する利用目 的の達成に必要な範囲といたします。 なお、当社が、外部企業から当社に対して提供されるお客様の情報の取り扱いについ て特約を定めた場合、かかる情報の取り扱いについては、本規約の規定にかかわらず、 当該特約が優先して適用されます。当該特約については、CCC ホームページに随時掲 載いたしますので、そちらをご参照ください。

2.個人情報の項目

当社が取得および保有する会員の個人情報は、以下各号の通りです。

  • 「お客様登録申込書」の記載事項および T 会員ネットサービス登録お申し込み時 の以下の登録事項(変更のお申し出の内容を含みます) 氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス等
  • アンケート等により、会員として提供された事項
  • 提携先におけるご利用の履歴(お買い上げになった商品名またはご利用されたサ ービスの名称、金額、お買い上げまたはご利用された日時、場所も含まれます)
  • T 会員ネットサービス登録状況および T カードの停止・退会状況その他第3条第 2項に関する情報
  • ポイントの付与・利用等に関する情報や電子マネーのチャージ・利用に関する 情報等、T 会員向けサービスの提供に必要な情報
  • クレジットカード番号
  • その他の記述または個人別に付与された番号・記号その他の符号
  • 画像または音声によりその個人を識別できるもの
  • T 会員向けサービスのご利用内容(TSUTAYA 店舗でのレンタル利用登録の有無 や、指定 ID の入力または T カードを提示することにより受けられる T 会員向け サービスのご利用状況等)
  • T サイトおよび他の Web サイトへアクセスしたことを契機に機械的に取得され た、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーションシステム、プラッ トフォーム等のほか、閲覧履歴、購入の履歴等のサービスご利用履歴
  • ご意見、ご要望、お問い合わせ等の内容
  • 会員のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、 モバイル端末でのアクセスによる契約端末情報
  • モバイル端末による位置情報
  • 新たなサービスご利用の際にご提供いただく一切の事項
  • その他個人情報保護法を遵守した上で、当社が取得するあらゆる個人情報

3.利用目的

会員の個人情報の利用目的は、以下各号の通りです。

  • 指定 ID の入力または T カードの提示により提供する、第1条第2項に記載され た事項に代表される T 会員向けサービス(ポイントサービス、電子マネーサー ビス、レンタルサービス等を含みます。以下同じです)の円滑な運営
  • T 会員向けサービスの変更等の場合に、後継サービスへの引継ぎやそれらに関連 する業務の実施
  • ライフスタイル提案のための会員情報分析(具体的には、会員の興味・関心に 応じて、どのような情報やサービス等を提供することが会員へのサービスの向 上・改善等に効果的であるかを検討することにより、当社や他社のサービスや 情報の内容を充実・改善し、または、新しいサービスを提供することを目的と して、会員の個人情報について分析を行うことを意味します。)
  • 会員に対する、電子メールを含む各種通知手段によるライフスタイル提案、ま たは当社が適切と判断した企業のさまざまな商品情報、サービス情報その他の 営業の案内もしくは情報提供 ※1
  • 会員の皆様からのご意見、ご要望、お問い合わせ等に対する適切な対応
  • 本条第5項に記載する条件に従った、同項(1)に定める提供先への情報提供
  • その他上記各利用目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的

※1会員は、当社に対して上記(4)記載の利用目的に基づく会員の個人情報の利用 の停止を申し出ることができます。利用停止を申し出る場合には、本条第9項記 載の「届出書」の所定欄に必要事項をご記入の上、当社指定の方法にてご提出く ださい。

4.提携先から当社に対して提供される個人情報について

会員が、提携先において、T 会員として指定 ID を入力し、または、T カードを提示(会 員の申告による T カード番号の提示を含みます。以下同じです)した場合、当該会員 は、当該提携先から当社に対して以下に記載される個人情報が提供されることについ 11 て、当該提携先に対して同意したものとさせていただきます。

  • 提携先におけるご利用の履歴(お買い上げになった商品名またはご利用されたサ ービスの名称、金額、お買い上げまたはご利用された日時および場所も含まれま す)
  • 本条第2項に記載する項目のうち、ポイントの付与・利用等に関する情報や電 子マネーのチャージ・利用に関する情報等、T 会員向けサービスの提供に必要な 情報
  • T-ID 等、個人別に付与された番号・記号その他の符号
  • T 会員向けサービスのご利用内容(TSUTAYA 店舗でのレンタル利用登録の有無 や、T 会員向けサービスのご利用状況等)

なお、会員が、提携先において会員として指定 ID を入力せず、かつ、T カードを提示 しない場合、上記(1)から(4)までの情報は、提携先から当社に対して提供され ません。この場合、当該会員は、提携先における T 会員向けサービス(ポイントの付 与および利用を含みます)をご利用いただくことはできませんので、ご注意ください。 ※個人情報取扱事業者である提携先が、会員の個人情報を当社に対して提供する場合 には、提携先において、会員から個別に同意を得るものとします。

5.当社から第三者に対して提供される個人情報について

当社が、当社の連結対象会社もしくは持分法適用会社または提携先に対して提供する 本条第2項に定める会員の個人情報の取り扱いは、以下の通りとします。会員は、当 社が、以下に記載する条件に従って、本条第2項に定める個人情報を、下記(1)に 定める提供先に対して提供することにつき、同意します。

  • 提供先について 個人情報の提供先は、次の1)および2)に記載する企業に限ります。 1)当社の連結対象会社または持分法適用会社 2)第1条に記載する提携先 なお、当社または当社の連結対象会社もしくは持分法適用会社から個人情報の 提供を受けた提携先が、更に第三者に対して当該個人情報を提供することはあ りません。
  • 「第三者に提供される個人情報の項目」について 第三者に提供される個人情報の項目は、本条第2項に定める各個人情報の項目 のうち、本条第3項に記載する利用目的の達成に必要な範囲に限ります。
  • 「第三者への提供の手段または方法」について 書面もしくは電磁的な方法による送付または送信
  • 第三者への個人情報の提供を停止する方法 当社は、会員のプライバシー保護の観点から、会員自身で個人情報の第三者へ の提供を停止することができる方法を設けます。 T サイト[T ポイント/T カード]上で、本人の求めに応じて当該本人が識別さ れる個人情報の第三者への提供を停止することができます。また、本条第9項 記載の「届出書」の所定欄に必要事項をご記入の上、当社指定の方法にてご提 出いただくことにより、同様に、当該個人情報の第三者への提供を停止するこ ともできます。詳しくは、CCC ホームページをご覧ください。 なお、サービス運用上の理由から、本条第3項(1)に記載する利用目的およ びこれに準ずるか、これに密接に関連する利用目的の達成に必要な個人情報の 第三者への提供を停止するためには、サービスごとにご利用解除の手続きをし ていただく必要があります。詳細は各利用規約をご確認ください。

6.共同利用について

本項は、以下に記載する提携カード発行会社より、当社との提携カードの登録を受け た会員のみに適用され、それ以外の会員には適用されません。 当社は、以下に記載する各共同利用者が発行する当社との提携カードの登録を受けた 会員の個人情報を、当該提携カードを発行した共同利用者との間でのみ共同して利用 いたします。各共同利用者の間で会員の個人情報を共同して利用することはありませ ん。共同利用する旨、共同して利用される個人情報の項目、共同利用者の利用目的及 び個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称等、共同利用に関する所 定の事項については、以下に記載する各共同利用者より書面にて通知すると同時に、 CCC ホームページ内の「T 会員規約」のページ、または T サイト[T ポイント/T カー ド]にて公表いたします。

  • スルガ銀行株式会社(T ポイント付きリザーブドプランカード、デビット T カ ードスルガバンク)
  • ポケットカード株式会社(T カードプラス〔クレジットカード〕、ファミマ T カ ード〔クレジットカード〕)
  • ニッセン・クレジットサービス株式会社(マジカルクラブ T カード JCB)

7.業務委託について

当社は、本規約に定める T 会員向けサービスの運営や管理に必要な業務の一部または 全部を、守秘義務契約を締結した委託先に委託する場合があります。

8.提供先の変動について

当社の連結対象会社、持分法適用会社および提携先は、当社による他企業の合併・買 収、新規の提携先の加入その他の事由により変動する場合があります。最新の情報は 随時 CCC ホームページ、または T サイト[T ポイント/T カード]にてご覧いただけま す。

9.個人情報の開示等

会員が自己の個人情報について、個人情報保護法またはその関連法令に基づく利用目 的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、または第三者への情報提供 の停止を求める場合には、当社所定の「届出書」にてご請求ください。「届出書」につ きましては、CCC ホームページにアクセスいただくか、末尾記載の T カードサポート センターまでお問い合わせください。ご請求の内容について確認の上、適切な処理を 実施し、開示については書面または会員に同意いただいた方法で、その他の措置の結 果については電話または電子メール等により、遅滞なく回答させていただきます。な お、手数料につきましては、各「届出書」をご確認ください。

10.個人情報のセキュリティについて

当社では、個人情報を利用目的に応じて必要な範囲内において、正確かつ最新の状態 で管理しております。これらの個人情報は漏洩、減失、毀損等のリスクに対して、技 術面および組織面において合理的かつ厳正な安全対策を講じます。

11.留意事項

本条の記載内容にご同意いただけない場合には、会員登録をお断りすることや、会員 登録完了後に退会の手続きをとらせていただくことがあります。

第5条 (免責事項等)

  • 天災地変、通信回線障害等の不可抗力および当社が必要と判断した場合、会員に事前 通知なく一時的に会員が受けることのできるサービスの提供を中止させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
  • 当社(当社の連結対象会社および持分法適用会社を含みます。以下、本条において同 じです)は、会員がサービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確 実性、有効性において一切の責任を負わないものとします。
  • 会員は、T カード番号、指定 ID および登録パスワードを他人に知られることのないよ う、責任をもって管理するものとし、インターネット上に T カード番号が記載された T カード券面の写真を掲載する等、会員の過失により何らかの損害が生じた場合を含め、 当社は一切責任を負わないものとします。T 会員ネットサービス登録者としてログイン したスマートフォン等の携帯端末その他の機器に対して、事前にログイン状態を解除 (ログアウトまたはクッキーの削除等)するという必要な措置を行わずに、第三者に 貸与、譲渡、名義変更、売買等をされた場合や、紛失、盗難等の理由による場合も同 様とします。
  • 会員向けネットサービスにおいては、利用された指定 ID と登録パスワードとが一致す ることを所定の方法により確認した場合、会員本人による利用があったものとみなし、 それらが盗用、貸与、不正使用その他の事情により会員本人以外の第三者が利用して いる場合であっても、それにより生じた損害については当社は一切責任を負わないも のとします。
  • 会員の登録情報に変更が生じた場合に変更登録がなされなかったことにより生じた損 害についても当社は一切責任を負わないものとします。

第6条 (著作権、お問い合わせ先、その他の事項)

  • 会員が T 会員向けサービスに対し自らが発信、提供した情報(以下「会員提供データ」 といいます)に著作権が発生した場合、会員は当社が当該権利を無償かつ非独占的に 使用(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、翻訳、改変、第三者への使用許諾等)す ることを許諾するものとします。また、会員は会員提供データに対し、著作者人格権 を行使しないものとします
  • 本規約に関する準拠法は、日本法とします。
  • 当社が提供するサービスに関連して会員と当社の間で紛争が生じた場合は、東京地方 裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  • 当社は、1日以上の予告期間をおいて CCC ホームページにおいて変更後の本規約の内 容を周知することにより、いつでも本規約の内容を変更することができるものとし、 当該予告期間経過後は、変更後の本規約の内容が適用されるものとします。なお、最 新の規約につきましては、CCC ホームページにアクセスしていただくか、T カードサ ポートセンターまでお問い合わせください。